Grupo Lab. Nale S.L.U., laboratoriosnale.com, garantiza que todos los productos expuestos en nuestro sitio web son comerciales y legales en nuestro país.

Los productos contenidos en los apartados Dietética y Nutrición y Alimentación, generalmente complementos y productos alimenticios, cumplen todos los requisitos legales y han sido notificados ante la autoridad sanitaria competente, además en cada fabricación realizamos los análisis pertinentes para garantizar la calidad y seguimos la trazabilidad en cuanto a su lote, fecha de fabricación y caducidades.

Los productos contenidos en el apartado Terapias y Relax, son generalmente artículos de regalo y han sido importados directamente o comprados a terceros para su comercialización, cumpliendo la legalidad vigente.

Si alguno de nuestros productos llega en mal estado o con algún problema, debe comunicárnoslo a info@laboratoriosnale.com, o al teléfono 966 96 02 32 – Tenga la precaución de hacer una foto al embalaje o al producto, seguro que encontraremos una solución, en el caso de que la incidencia fuera culpa del transportista, gestionaremos nosotros la queja ante el mismo.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento de su compra. Devolviendo todo o parte del contenido de su compra, haciéndolo llegar a la dirección remitente, y en perfecto estado para su posterior venta. Si es por motivos imputables a Grupo Lab. Nale, los portes correrán a cargo de la empresa, de lo contrario, el cliente deberá responsabilizarse de los gastos de envío generados.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido y revisado los bienes.

PRODUCTOS EXCLUIDOS DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento no será aplicable a los productos que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

A la atención de Dto. de Atención al cliente, por mail a info@laboratoriosnale.com , o por teléfono al 966 96 02 32, indicándonos su voluntad de desistir y los siguientes datos.

Fecha del pedido

Número de pedido

Nombre del consumidor y usuario.

Domicilio del consumidor y usuario.

Firma del consumidor y usuario.

Fecha